Питання та відповіді
Найчастіші питання власників пральних машин у Чернівцях.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
Машина не реагує на кнопки
Може бути модуль, а може датчик, який дає платі неправильні дані. Перевіряють у такому порядку.
Іскрить під корпусом при обертанні
Стерті щітки двигуна. Міняти треба одразу, поки не розбитий колектор.
Двигун гуде, барабан не крутиться
Найчастіше злетів або порвався ремінь приводу.
Ремінь злетів удруге за місяць
Причина не в ремені. Шукайте люфт у підшипниках або зміщення шківа.
Не блокуються дверцята
Пристрій блокування люка. Без його сигналу програма не стартує.
Машина не віджимає
Спершу розправте білизну й запустіть віджим окремо — найчастіше це дисбаланс.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Чи потрібні засоби від накипу в кожне прання?
Ні. При пранні на 30–40 градусах накипу мало. Достатньо лимонної кислоти раз на кілька місяців.
Пахне з машини
Це біоплівка, а не накип. Проти неї працює гарячий цикл порожньою раз на місяць.
Ви їздите за місто?
Так — Коровія, Магала, Мамаївці, Чорнівка.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, на якому етапі машина зупиняється: до набору води, після набору, перед віджимом чи в кінці. Етап звужує коло причин майже одразу.
Машина набрала воду й зупинилась?
Барабан не рухається, індикатори горять, програма стоїть. Найчастіше це замок люка або ремінь — недорогі деталі. Рідше двигун чи модуль. Відрізнити одне від одного можна за кілька хвилин, не розбираючи машину повністю.
Зателефонуйте нам